Como recuperar a senha do Skype

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Valery Aloyants
@valeryaloyants
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Recuperar senha do Skype no PC

A solução mais simples para recuperar senha do Skype é proceder a partir de um computador. Assim, é possível definir uma nova chave de acesso e iniciar o procedimento de recuperação da conta, caso não seja possível verificar a sua identidade.

Para prosseguir e recuperar a chave de acesso √† sua conta Skype, inicie o programa instalado no seu computador e clique no bot√£o Fa√ßa login ou crie uma conta. Na nova tela que aparece, digite seu nome de usu√°rio, n√ļmero de telefone ou endere√ßo de e-mail associado √† sua conta no campo Email, telefone ou Skype e aperta o bot√£o para a frente, em seguida, escolha o item Esqueci a senha, certifique-se de que os dados mostrados na tela Recupere sua conta est√£o corretos e clique no bot√£o para a frente.



Agora, escolha o procedimento para verificar sua identidade, colocando a marca de sele√ß√£o ao lado de uma das op√ß√Ķes entre SMS para [n√ļmero de telefone], Ligue para o [n√ļmero de telefone] e Envie e-mail para [endere√ßo de e-mail]. Se voc√™ n√£o tiver um n√ļmero de telefone secund√°rio ou endere√ßo de e-mail associado √† sua conta do Skype, pode n√£o ver todas as op√ß√Ķes acima.

Se voc√™ optou por verificar sua identidade por mensagem de texto ou chamada telef√īnica, digite o √ļltimos 4 d√≠gitos do seu n√ļmero de telefone no campo apropriado e pressiona o bot√£o Envie o c√≥digo. Se, por outro lado, voc√™ colocou a marca de sele√ß√£o ao lado da op√ß√£o Envie e-mail para [endere√ßo de e-mail], digite a parte que falta do seu endere√ßo de e-mail e clique no bot√£o Envie o c√≥digo.


Seja qual for a sua escolha, ap√≥s receber o c√≥digo de verifica√ß√£o de 7 d√≠gitos, insira-o no campo Digite o c√≥digo e aperta o bot√£o para a frente. Se, por outro lado, voc√™ est√° tendo problemas com o m√©todo escolhido anteriormente, selecione o item Use uma op√ß√£o de verifica√ß√£o diferente para retornar √† tela anterior e colocar a marca de sele√ß√£o ao lado de outra op√ß√£o para verificar sua identidade.


Agora, digite a nova senha (m√≠nimo 8 caracteres incluindo letras mai√ļsculas, letras min√ļsculas, n√ļmeros e s√≠mbolos) a ser usada para acessar sua conta nos campos Senha Nuova e confirmar senha e clique no bot√£o para a frente. a mensagem Sua conta foi recuperada ir√° confirmar que a senha foi alterada. aperte o bot√£o para a frente, insira seus dados de login nos campos Email, telefone ou Skype e Palavra-passe e clique no bot√£o log in para entrar em sua conta do Skype.

Se o Skype n√£o estiver instalado no seu computador, inicie o navegador da web que voc√™ costuma usar para navegar na Internet (por exemplo, cromo o Saf√°ri) e conectado ao site oficial do Skype, clique no bot√£o log in presente no canto superior direito e escolha uma das op√ß√Ķes dispon√≠veis em minha Conta e Use o Skype online no menu que aparece.

Na p√°gina rec√©m-aberta, digite o nome de usu√°rio, endere√ßo de e-mail ou n√ļmero de telefone associado √† sua conta do Skype no campo Email, telefone ou Skype e aperta o bot√£o para a frente. Na tela Coloque sua senha, clique na op√ß√£o Esqueci a senha, pressiona o bot√£o para a frente e escolha uma das op√ß√Ķes dispon√≠veis em SMS para [n√ļmero de telefone], Ligue para o [n√ļmero de telefone] e Envie e-mail para [endere√ßo de e-mail].


Agora, insira os dados em falta relativos ao seu n√ļmero de telefone ou endere√ßo de e-mail, pressione o bot√£o Envie o c√≥digo, insira o √ļltimo no campo Digite o c√≥digo e aperta o bot√£o para a frente. Por fim, defina uma nova senha para sua conta nos campos Senha Nuova e confirmar senha, Clique no bot√£o para a frente e pronto.


Ser√° √ļtil saber que se voc√™ n√£o tiver mais acesso ao endere√ßo de e-mail ou n√ļmero de telefone associado √† sua conta e, portanto, n√£o pode verificar sua identidade, voc√™ pode prosseguir para recuperar sua conta selecionando Eu n√£o tenho nenhuma dessas informa√ß√Ķes presente na tela Precisamos verificar sua identidade.

Na nova p√°gina que se abre, verifique se o nome de usu√°rio, endere√ßo de e-mail ou n√ļmero de telefone listado no campo Endere√ßo de e-mail, telefone ou nome Skype est√° correto e, em seguida, insira um endere√ßo de e-mail que voc√™ possa acessar no campo Endere√ßo de e-mail para contato, digite o C√≥digo de verifica√ß√£o exibido na tela no campo apropriado e pressiona o bot√£o para a frente. Em alguns instantes, voc√™ receber√° um e-mail contendo um c√≥digo de seguran√ßa de 4 d√≠gitos: insira-o no campo Insira o c√≥digo aqui e clique no bot√£o Verifica.

Agora, insira os dados necess√°rios nos campos Nome, sobrenome, Data de nascimentoPa√≠s / regi√£o onde voc√™ criou a conta, prov√≠ncia e C√≥digo postal postale e clique no bot√£o para a frente, ent√£o, se voc√™ se lembrar deles, digite senhas antigas que voc√™ usou para sua conta, indique se voc√™ o usou com produtos da Microsoft (Outlook.com, Skype e Xbox) e coloque a marca de sele√ß√£o ao lado de uma das op√ß√Ķes entre Sim e N√£o para indicar se voc√™ j√° fez uma compra no site da Microsoft com a conta em quest√£o.


Na nova tela que aparece, digite o endere√ßo de e-mail usado para criar sua conta no campo Qual endere√ßo de e-mail voc√™ usou para se inscrever no Skype?, indica o nome e sobrenome de tr√™s contatos na lista Contactos da sua conta do Skype e marque ao lado de uma das op√ß√Ķes dispon√≠veis entre N√£o e Sim presente sob o t√≠tulo Voc√™ j√° pagou pelo Skype?.


Finalmente, pressione os bot√Ķes para a frente e OK para enviar sua solicita√ß√£o de recupera√ß√£o de conta. Se as informa√ß√Ķes fornecidas forem suficientes, voc√™ receber√° instru√ß√Ķes para definir uma nova senha no endere√ßo de e-mail indicado acima em 24 horas. Do contr√°rio, lamento informar que voc√™ n√£o pode recuperar a senha da sua conta.

Recupere senhas do Skype em smartphones e tablets

para recuperar senha do Skype em smartphones e tablets, inicie a aplicação do famoso serviço VoIP tocando no seu ícone (o "S" em um fundo azul claro) na tela inicial do seu dispositivo. Se você ainda não o baixou para o seu smartphone ou tablet, pode encontrar meu guia sobre como baixar o Skype gratuitamente.

Pressione, portanto, os bot√Ķes Come√ßar e Fa√ßa login ou crie uma conta para acessar a tela de login, digite o endere√ßo de e-mail, n√ļmero de telefone ou nome de usu√°rio associado √† sua conta no campo Skype, telefone ou e-mail e toque no bot√£o para a frente. Na tela Digite a senha, escolha a op√ß√£o Esqueci a senha e aperta o bot√£o para a frente para iniciar o procedimento de configura√ß√£o de uma nova chave de acesso √† sua conta.

Agora, coloque a marca de sele√ß√£o ao lado de uma das op√ß√Ķes dispon√≠veis na tela Verifique sua identidade: SMS para [n√ļmero de telefone] para receber um c√≥digo de verifica√ß√£o via SMS; Ligue para o [n√ļmero de telefone] para obter o c√≥digo de verifica√ß√£o por telefone e Envie e-mail para [endere√ßo de e-mail] para receber o c√≥digo em quest√£o no endere√ßo de e-mail secund√°rio associado √† sua conta do Skype. Independentemente da escolha feita, insira os dados ausentes do seu n√ļmero de telefone ou endere√ßo de e-mail no campo apropriado e toque no bot√£o Envie o c√≥digo para receber o C√≥digo de verifica√ß√£o de 7 d√≠gitos. Em seguida, insira-o no campo Digite o c√≥digo e aperte o bot√£o para a frente.

Para concluir a recupera√ß√£o da chave de acesso √† sua conta do Skype, insira uma nova senha nos campos Senha Nuova e Confirme a Senha, pressiona o bot√£o para a frente duas vezes seguidas e √© isso. Agora, para acessar sua conta, basta inserir a nova senha que acabou de criar no campo Palavra-passe e aperte o bot√£o log in.

Se, por outro lado, voc√™ n√£o tiver mais acesso ao n√ļmero de telefone ou endere√ßo de e-mail associado √† sua conta e √ļtil para a recupera√ß√£o de senha, voc√™ deve saber que n√£o pode recuperar a chave de acesso usando o aplicativo Skype. Nesse caso, voc√™ pode prosseguir no navegador seguindo as instru√ß√Ķes que dei a voc√™ no cap√≠tulo sobre como recuperar senhas do Skype no PC deste guia.

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