Como recuperar a senha de backup do iPhone

Quem sou
Aina Martin
@ainamartin
Autor e referências

Informação preliminar

Antes de ir ao cerne da quest√£o e explicar a voc√™, na pr√°tica, como recuperar a senha de backup do iPhone, deixe-me dar mais informa√ß√Ķes sobre os tipos mais comuns de backup de dados que podem ser criados por meio do "iPhone por" e sobre os m√©todos gerais de recupera√ß√£o de senha dispon√≠veis para cada um deles.

  • Backup via iCloud - esses backups s√£o realizados atrav√©s do iPhone e salvos em iCloud, Servi√ßo de armazenamento em nuvem da Apple. Para recuperar esses salvamentos, voc√™ precisa saber a senha doApple ID usado para acessar o servi√ßo iCloud: se for perdido ou esquecido, pode ser reiniciado atrav√©s de um assistente simples. Ao fazer isso, o acesso aos backups pessoais salvos na nuvem √© restaurado instantaneamente. Se voc√™ estiver interessado em mais detalhes sobre como o iCloud funciona, sugiro que consulte meu guia espec√≠fico sobre o assunto.
  • Backup criptografado via iTunes - esses backups s√£o criados quando o iPhone √© conectado a um computador no qual o software de gerenciamento iTunes foi iniciado. Para sua informa√ß√£o, esses salvamentos podem ser protegidos por senha, selecionando a op√ß√£o para criptografia de backup, que pode ser ativado colocando a marca de sele√ß√£o ao lado do item apropriado, localizado na se√ß√£o do iTunes relacionada ao gerenciamento do iPhone conectado no momento. Neste caso, no entanto, n√£o √© poss√≠vel rastrear a senha esquecida, portanto, os backups protegidos por ele n√£o podem mais ser usados. No entanto, com alguns toques, voc√™ pode redefinir a senha para criar novos backups criptografados.

Nas se√ß√Ķes a seguir, explicarei as etapas a serem executadas para redefinir a senha dos backups criados por meio do iPhone em cada um dos dois casos listados acima.




Redefinir a senha do iCloud

Se você salvou backups do iPhone em iCloud e você não se lembra mais da senha de acesso ao serviço, pode restaurá-lo facilmente usando seu "iPhone by" ou qualquer navegador de Internet para computadores, smartphones e tablets. Antes de continuar, gostaria de esclarecer que os procedimentos propostos irão redefinir a senha doApple ID usado para fazer login no serviço iCloud.


Redefinir a senha do iCloud via iPhone

A maneira mais fácil de redefinir a senha do iCloud é agir através do iPhone, usando o sistema de autenticação de dois fatores- Dessa forma, você pode obter uma nova senha usando qualquer dispositivo associado ao ID da Apple no qual pretende realizar uma ação, incluindo o iPhone que está usando.

Obviamente, para tirar proveito desse método, é necessário que a autenticação de dois fatores tenha sido habilitada previamente: se não for o caso, recomendo que você use o modo de restauração via navegador, sobre o qual falarei na seção seguinte .

Portanto, para redefinir a senha do iCloud usando o iPhone, voc√™ deve primeiro tocar no √≠cone Configura√ß√Ķes (aquele em forma de engrenagem) localizado na tela inicial e, em seguida, pressione o seu nome, no item Senha e seguran√ßa e, finalmente, na reda√ß√£o Alterar senha colocado no topo.

Neste ponto, se voc√™ j√° configurou o iCloud anteriormente, dever√° ser solicitado o c√≥digo de seguran√ßa telefone (aquele que voc√™ usa para desbloquear na inicializa√ß√£o): ap√≥s inseri-lo, digite a nova senha nos campos NovoVerifica colocado na pr√≥xima tela e toque no item Editar (canto superior direito) para finalizar a redefini√ß√£o da senha do iCloud (e de todo o ID da Apple).


Se, por outro lado, voc√™ n√£o ativou o iCloud anteriormente, ser√° solicitado que voc√™ se identifique por meio doautentica√ß√£o de dois fatores atrav√©s de um segundo dispositivo (seja outro iPhone, iPad ou Mac) associado ao seu ID Apple: o que voc√™ precisa fazer √© apertar o bot√£o permitir que aparece na tela do dispositivo "secund√°rio", anote o C√≥digo de verifica√ß√£o exibido imediatamente depois e pressione o bot√£o final.

Uma vez feito isso, volte ao iPhone atrav√©s do qual voc√™ pretende redefinir a senha, digite o C√≥digo de verifica√ß√£o obtido anteriormente e toque no item Esqueceu sua senha? que aparece na pr√≥xima tela. Nesta fase, digite o seu n√ļmero de telefone no campo apropriado, toque no bot√£o para a frente e escolha a voz Redefinir com n√ļmero de telefone: subsequentemente, indica o c√≥digo de seguran√ßa associado ao iPhone (aquele que voc√™ usa para desbloque√°-lo), digite o Nova Senha, quando necess√°rio, e pressiona os bot√Ķes para a frentefinal.


A partir de agora, você pode usar a nova senha para acessar os backups salvos no iCloud: se você não sabe como fazer, convido você a consultar a seção apropriada do meu tutorial sobre como fazer backups no iCloud.

Redefina a senha do iCloud por meio do navegador (perguntas de segurança ou e-mail)

Se as instru√ß√Ķes acima n√£o ajudaram porque, por exemplo, seu dispositivo n√£o tem autentica√ß√£o de dois fatores habilitada, voc√™ pode redefinir sua senha do iCloud atrav√©s do site da Apple, usando oemail address ou quest√Ķes de seguran√ßa especificado durante o registro.


Nota: você pode seguir o procedimento ilustrado abaixo a partir do navegador de sua preferência, seja para smartphone / tablet ou para computador.

Primeiro, ent√£o, conectado a esta p√°gina da web, toque no item Esqueceu o ID ou senha da Apple?, digite o endere√ßo de e-mail associado ao iCloud no campo apropriado e pressione o bot√£o Continuando.

Feito isso, coloque a marca de sele√ß√£o ao lado do item a senha, pressiona o bot√£o Continuando e, em seguida, coloque a marca de sele√ß√£o ao lado da op√ß√£o receber um email, para recuperar a senha do iCloud por meio do e-mail associado ou pr√≥ximo ao item Responda √†s perguntas de seguran√ßa, para concluir a opera√ß√£o respondendo √†s perguntas feitas durante a fase de registro.

Dependendo do m√©todo que voc√™ escolher, pode ser necess√°rio visitar um redefinir link recebido na caixa de e-mail especificada, ou indique o tr√™s respostas √†s perguntas de seguran√ßa: ap√≥s seguir atentamente as instru√ß√Ķes mostradas na tela e chegar √† tela de redefini√ß√£o de senha, indique a nova chave de acesso nos campos Senha Nuovaconfirmar senha, aperte o bot√£o Reimposta password e √© isso: a partir de agora, voc√™ pode usar a senha que acabou de especificar para fazer o login no iCloud novamente.


Se precisar de mais informa√ß√Ķes sobre o procedimento de redefini√ß√£o de senha do iCloud, ou se n√£o se lembrar mais do e-mail ou ID da Apple usado para acessar o servi√ßo, pode consultar meu guia espec√≠fico sobre como recuperar a senha de ID. Apple, que fiz especialmente para voc√™.

Redefinir senha do iTunes

Se voc√™ decidiu usar o backups criptografados do iTunes mas j√° n√£o se lembra da senha que escolheu na altura, devo imediatamente dar-lhe uma not√≠cia que n√£o √© nada agrad√°vel: infelizmente n√£o √© poss√≠vel rastrear a referida chave de acesso, portanto, todos os saves que voc√™ protegeu com ela est√£o para ser considerado perdido.

O que você pode fazer, no entanto, é redefinir uma nova senha de criptografia, para que o iTunes possa criar novos backups dos dados atuais, protegidos com a chave de acesso de sua escolha.

Para fazer isso, voc√™ precisa seguir as etapas para redefinir as configura√ß√Ķes iPhone: ao fazer isso, voc√™ n√£o perder√° nenhum dado pessoal, mas par√Ęmetros como o brilho do visor, a apar√™ncia e o plano de fundo da tela inicial, as configura√ß√Ķes de rede, Wi-Fi e Bluetooth e, claro, as senhas dos backups criptografados ser√£o redefinidos.

Dito isso, √© hora de come√ßar a trabalhar: primeiro, desconecte o iPhone do computador (se voc√™ o tiver conectado anteriormente), pressione o bot√£o Configura√ß√Ķes localizado na tela inicial do dispositivo e toque nos itens Geral Restaurar.

Na pr√≥xima tela, toque na op√ß√£o Redefinir as configura√ß√Ķes, indica o c√≥digo de seguran√ßa associado ao iPhone (o mesmo que voc√™ usa para desbloquear na inicializa√ß√£o) e, para finalizar tudo, toque no item Redefinir as configura√ß√Ķes mostrado na tela.

Neste ponto, voc√™ pode continuar a criar backups criptografados novamente usando uma nova senha. Para fazer isso, conecte o iPhone ao computador por meio do cabo Rel√Ęmpago fornecido e, ap√≥s iniciar iTunes, clique no √≠cone em forma de iPhone colocado na parte superior e coloque a marca de sele√ß√£o ao lado dos itens Questo computador e Criptografia de backup do iPhone.

Depois disso, digite duas vezes uma vez Nova Senha para usar para proteger o backup, clique no bot√£o Configurar senha e, finalmente, prossiga para criar o backup criptografado clicando no bot√£o Fa√ßa backup agora. N√£o foi t√£o dif√≠cil, foi?

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