Como alterar a senha PSN

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Lluís Enric Mayans
@lluísenricmayans

Como alterar sua senha PSN

A Sony se preocupa muito com a experiência do usuário oferecida aos seus clientes e permite que eles gerenciem de forma independente suas contas diretamente de consoles de jogos, de computadores (por meio de um navegador comum para navegação na web) ou por meio do aplicativo oficial PlayStation para smartphones e Tablet. Abaixo, você encontrará, portanto, todos os procedimentos a seguir para completar seu objetivo.


PlayStation 4

O PlayStation 4 permite que voc√™ altere a senha da sua conta PlayStation Network diretamente nas configura√ß√Ķes do sistema operacional. Este m√©todo √© obviamente projetado para ser confort√°vel e funcional e n√£o levar muito tempo.


Tudo que voc√™ precisa fazer para aproveitar √© ir para o barra de ferramentas topo do menu PlayStation e pressione o bot√£o X controlador acima do √≠cone Configura√ß√Ķes. Em seguida, selecione Gest√£o de Contas e depois Informa√ß√£o da conta.

Agora, aperte o bot√£o X do controlador acima da escrita seguran√ßa e voc√™ ser√° solicitado a entrar novamente no senha de sua conta: execute esta a√ß√£o e selecione OK. Em seguida, pressione o bot√£o X do controlador acima do bot√£o Palavra-passe, digite sua nova senha e selecione Confirma√ß√£o.

Perfeito, agora você pode acessar seu perfil PSN através dos novos dados inseridos. Você pode ser solicitado a faça login novamente nos vários dispositivos à sua disposição.

Computador

A Sony tamb√©m fornece um portal da web que permite que voc√™ altere a senha associada √† sua conta da PlayStation Network a partir do seu PC. As instru√ß√Ķes a seguir s√£o triviais: em nenhum momento, voc√™ pode voltar a jogar com seus amigos usando novas credenciais.



Para prosseguir, basta conectar-se ao site oficial do PlayStation e clicar no botão Meu PlayStation no canto superior direito e pressione o botão branco Entrar / Entrar, que fica à esquerda da tela exibida. Em seguida, insira oIndirizzo e-mail (Identificação de usuário) E o senha da sua conta e pressione o botão azul Conecte-se.

Neste ponto, pressione na escrita Perfil presente no canto superior esquerdo e selecione a op√ß√£o Configura√ß√Ķes de privacidade na tela que se abre. Agora, clique na escrita seguran√ßa presente na barra √† esquerda e pressione o bot√£o Editar colocado ao lado da escrita Palavra-passe. Em seguida, entre Senha atual e Nova Senha e clique no bot√£o azul ressalva.

Perfeito - acabou de alterar a palavra-passe da sua conta da PlayStation Network. Feliz? Eu disse que o procedimento era muito simples de seguir!

Smartphones e tablets

O PlayStation permite que os jogadores monitorem suas estat√≠sticas, mesmo em movimento, atrav√©s do aplicativo PlayStation App, que entre suas muitas fun√ß√Ķes tamb√©m permite que voc√™ altere a senha de sua conta PSN.

Para continuar, voc√™ deve primeiro baixar o aplicativo em seu smartphone ou tablet seguindo este breve procedimento: abra a Android Play Store ou a iOS App Store, procure por "app playstation‚ÄĚE selecione o √≠cone do aplicativo (o logotipo branco do PlayStation em um fundo azul). Em seguida, instale o aplicativo tocando no bot√£o Instalar / obter e verificar sua identidade, caso seja solicitado.


Agora, inicie o PlayStation App, pressione√ćcone de conta (o √ļltimo no canto inferior direito) e role para baixo na tela que aparece. Em seguida, toque em tr√™s pontos verticais que aparecem no canto superior direito e selecione a op√ß√£o Configura√ß√Ķes de privacidade.


Então pressioneícone de três linhas horizontais no canto superior esquerdo e selecione o item segurança na tela que se abre. Por fim, clique no botão Editar colocado ao lado da escrita Palavra-passe, inserir Senha atual e Nova Senha e pressione o botão azul ressalva.

Parabéns, você alterou sua senha com sucesso. Em alguns casos, você pode ter que faça login novamente nos vários dispositivos conectados à sua conta. Para mais detalhes sobre isso, recomendo que você consulte meu guia sobre como acessar a PlayStation Network.

Como recuperar a senha PSN

Como você diz? Não se lembra mais da senha da sua conta da PlayStation Network? Não tem problema, você ficará feliz em saber que está no lugar certo. Na verdade, vou explicar em breve como recuperar o Senha PSN através de alguns procedimentos simples que podem ser realizados a partir do PlayStation 4, computador, smartphone e tablet.

PlayStation 4

O sistema operacional PlayStation permite que voc√™ gerencie a conta PSN em sua totalidade e, portanto, tamb√©m permite que voc√™ recupere a senha desta √ļltima. O procedimento a seguir √© trivial e em algumas etapas simples voc√™ pode voltar a usar seu perfil.


Tudo que voc√™ precisa fazer √© ir para o barra de ferramentas e aperte o bot√£o X controlador acima do √≠cone Configura√ß√Ķes. Agora, selecione Gerenciamento de contas e ent√£o sobe log in. Em seguida, pressione o bot√£o triangular do controlador, insira oIndirizzo e-mail conectado √† sua conta e pressione o bot√£o X do controlador su para a frente.

Voc√™ ter√° um e-mail de confirma√ß√£o: clique no bot√£o Mudar senha contido nele, selecione um dos m√©todos para verificar a identidade (o padr√£o √© data de nascimento) e toque no bot√£o Continuando. Ent√£o digite o seu data de nascimento ou as informa√ß√Ķes solicitadas e clique em Continuando. Por fim, na tela que aparece, digite o Nova Senha e aperte o bot√£o OK.


Agora você pode fazer login novamente em sua conta da PlayStation Network simplesmente inserindo seu endereço de e-mail e a nova senha que você definiu. Em alguns casos, você pode ter que faça login novamente em seus dispositivos conectados.

Computador

Você gostaria de recuperar a senha PSN do PC? Sem problemas: a Sony também permite que você faça isso, por meio de seu site oficial.

Para aproveitar esta possibilidade, basta ligar ao site oficial da PlayStation Network e premir o botão branco Entrar / Entrar. Depois disso, clique na escrita Problemas para fazer login?, insira o seu Indirizzo e-mail e pressione o botão azul Enviar e-mail. Agora basta seguir o procedimento descrito na segunda parte do capítulo sobre como recuperar a senha PSN do PlayStation 4 (o procedimento é o mesmo).

Smartphones e tablets

Você está longe de casa e não tem um computador ou console à mão? Você costuma fazer tudo no seu smartphone? Não se preocupe, o aplicativo oficial PlayStation App, disponível para Android e iOS, permite alterar a senha da sua conta de uma forma muito simples.

Em primeiro lugar, se ainda n√£o o fez, deve instalar a App PlayStation seguindo o procedimento encontrado no cap√≠tulo sobre como alterar a palavra-passe PSN de smartphones e tablets deste tutorial. Depois disso, voc√™ tem que iniciar o aplicativo, pressione o bot√£o azul Continuando e ent√£o selecione a op√ß√£o Confirme e continue.

Agora, toque na escrita Problemas para fazer login? e ent√£o em Redefinir senha. Seu navegador padr√£o ser√° aberto: digite oIndirizzo e-mail associado √† sua conta PSN e toque no bot√£o azul Enviar e-mail em seguida, siga as instru√ß√Ķes no cap√≠tulo sobre como recuperar a senha PSN do PlayStation 4 (o procedimento √© o mesmo).

Contactar o Sony Service Center

Ainda n√£o conseguiu alterar a senha da sua conta da PlayStation Network? Estranho, mas n√£o se preocupe: a Sony oferece quase sempre um servi√ßo de suporte ativo, projetado especificamente para mude sua senha PSN e muito mais. Tudo o que voc√™ precisa fazer √© reservar cinco minutos de tempo livre e seguir as instru√ß√Ķes abaixo.

Primeiro, conecte-se ao site oficial de suporte da Sony e escreva qual √© o problema que voc√™ encontrou no barra de pesquisa baixa. Se a situa√ß√£o puder ser resolvida diretamente de sua parte, voc√™ receber√° v√°rias informa√ß√Ķes √ļteis.

 

Em alguns casos, entretanto, ser√° necess√°rio chamar uma operadora. Para fazer isso, escreva "Senha perdida"Na barra de pesquisa e pressione√≠cone do dispositivo voc√™ est√° usando. Agora, role a p√°gina para baixo e selecione o bot√£o chamada presente abaixo. Depois disso, voc√™ receber√° o n√ļmero da central de atendimento e o hor√°rio em que ela estar√° dispon√≠vel.

Portanto, execute o chamar e explique o problema para a operadora que irá atendê-lo. Em alguns casos, você pode ser solicitado a fornecer um documento de identidade, Portanto, aconselho você a mantê-lo à mão.

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