Como alterar a senha Postepay

Quem sou
Aina Martin
@ainamartin
Autor e referências

Como alterar a senha Postepay com uma nova senha

Vamos come√ßar com a motiva√ß√£o mais simples. Se voc√™ deseja alterar a senha Postepay porque deseja torn√°-la mais complicada do que a atualmente associada √† sua conta, a primeira coisa que voc√™ precisa fazer √© abrir o navegador que voc√™ costuma usar para navegar na Internet e clicar aqui para se conectar ao oficial site da Poste citt√†ne. Assim que o site for exibido, voc√™ precisar√° fazer login no site inserindo suas credenciais (email e senha) Para fazer isso, voc√™ precisar√° clicar no bot√£o acima denominado √Ārea pessoal em seguida, preencha os campos exibidos na tela. Em seguida, digite seu nome de usu√°rio e senha. Uma vez feito isso, pressione o bot√£o log in amarelo, para fazer login no site.



Depois de entrar com sucesso na √°rea Myposte do site Poste citt√†ne, clique em seu nome e clique na entrada Perfil no menu que aparecer√° (s√≠mbolo de engrenagem). Na pr√≥xima tela, selecione o item Senha e seguran√ßa no menu na parte superior.

Na seção dedicada à segurança da sua conta, clique agora no símbolo de lápis correspondente ao item Palavra-passe. Isso abrirá uma nova tela, através da qual você pode alterar sua senha. Para fazer isso, você terá que inserir sua senha antiga, digitar a nova e depois digitá-la novamente para confirmá-la.

Quando terminar, clique no bot√£o ressalva localizado na parte inferior direita. Se voc√™ n√£o sabe quais crit√©rios usar para escolher uma nova senha, sugiro que leia meu guia sobre como fazer uma senha segura. Voc√™ encontrar√° todas as informa√ß√Ķes de que precisa. Mas quero dar uma dica r√°pida: como voc√™ pode ler no site da Poste citt√†ne, existem algumas orienta√ß√Ķes a serem observadas para garantir a seguran√ßa da sua conta.



Uma senha eficiente deve, de fato, seguir algumas regras precisas:

  • A senha deve ter entre 8 e 16 caracteres de comprimento
  • A senha deve conter pelo menos uma letra mai√ļscula e uma letra min√ļscula
  • A senha deve conter pelo menos um n√ļmero
  • A senha n√£o deve conter mais de dois caracteres id√™nticos consecutivos
  • A senha n√£o deve conter caracteres especiais

Se você seguir essas regras, além das indicadas em meu guia para criar uma senha segura, verá que não terá mais problemas.

Tenha também em consideração o facto de que, após alterar a palavra-passe do seu cartão Postepay, para aceder a todos os serviços da Poste cittàne relativos ao seu cartão recarregável, a partir de agora deverá utilizar a nova palavra-passe que escolheu. O que estava anteriormente em uso será, de fato, cancelado.

Como alterar a senha Postepay em caso de esquecimento da senha

Como alternativa, conforme mencionado na introdução deste guia, você pode precisar alterar sua senha Postepay porque você não se lembra mais da senha associada à sua conta e, portanto, você não tem mais a possibilidade de acessá-la. Se este é o motivo que o leva a alterar sua senha PostePay, não se preocupe, você pode fazer isso de forma igualmente simples.

Para alterar a senha PostePay, em caso de esquecimento da senha, a primeira coisa que voc√™ precisa fazer √© clicar aqui para se conectar ao site oficial da Postepay. Assim que o site for exibido, clique no bot√£o √Ārea pessoal localizado no canto superior direito. Em vez de fazer o login, usando o procedimento indicado anteriormente, pressione o bot√£o agora Esqueceu sua senha ou nome de usu√°rio? localizado sob o formul√°rio dedicado √† inser√ß√£o de dados para acesso ao site Poste citt√†ne.


Na nova p√°gina que se abrir√°, escolha a op√ß√£o que melhor se adapta √†s suas necessidades para recuperar a senha do seu Postepay. As op√ß√Ķes dispon√≠veis s√£o Recupera√ß√£o de senha via SMSRecupera√ß√£o de senha atrav√©s do call center (para usu√°rios privados) e Recupera√ß√£o de senha via SMS (para usu√°rio empresarial)


Se voc√™ escolher a op√ß√£o Recupera√ß√£o de senha via SMS, voc√™ ter√° que indicar, usando o menu drop-down presente, se deseja recuperar o seu username ou o senha. Se voc√™ deseja recuperar o username ser√° solicitado que voc√™ digite seu c√≥digo de imposto no campo de texto apropriado e pressione o bot√£o Captcha correspondente ao texto Eu n√£o sou um rob√ī. Ao pressionar o bot√£o Enviar SMS uma mensagem de texto ser√° enviada para o n√ļmero do celular que voc√™ indicou ao se registrar no site Poste citt√†ne. O SMS recebido cont√©m um nome de usu√°rio v√°lido apenas para o primeiro acesso √† √°rea pessoal online para gerenciar seu cart√£o Postepay. Uma vez logado no portal Postepay, voc√™ precisar√° alterar a senha recebida via SMS, seguindo o procedimento que indiquei no in√≠cio do guia.

Se voc√™ deseja recuperar o senha voc√™ ter√° que preencher a caixa apropriada novamente. Desta vez, no entanto, voc√™ ter√° que digitar seu nome de usu√°rio e n√ļmero do seguro social e, em seguida, pressionar o bot√£o Captcha correspondente ao texto Eu n√£o sou um rob√ī. Finalmente pressionando o bot√£o Enviar SMS uma mensagem de texto ser√° enviada para o n√ļmero do celular que voc√™ indicou ao se registrar no site Poste citt√†ne. O SMS recebido cont√©m uma senha que s√≥ ser√° v√°lida para o primeiro acesso √† √°rea pessoal online, para gerir o seu cart√£o Postepay. Uma vez logado no portal Postepay, voc√™ precisar√° alterar a senha recebida via SMS, seguindo o mesmo procedimento que indiquei no in√≠cio do guia.


Se voc√™ escolher a op√ß√£o Recupera√ß√£o de senha atrav√©s do call center (usu√°rios privados) voc√™ ter√° que fazer uma liga√ß√£o independente para o n√ļmero gratuito 803.160.

Por√©m, tenha cuidado; se quiser ligar pelo celular, o n√ļmero do call center √© diferente. Na verdade, ser√° o n√ļmero pago 199.100.160 que voc√™ precisar√° usar, entre em contato com a central de atendimento da Poste Citt√†ne. Tamb√©m gostaria de informar que o custo da liga√ß√£o est√° vinculado √† operadora de telefonia que voc√™ utiliza. Em geral, por√©m, de acordo com o que indica o s√≠tio oficial da Poste citt√†ne, o custo da chamada para o n√ļmero interurbano do call center √© igual a um m√°ximo de 0,60 euros por minuto mais 0,15 euros por resposta.


Assim que a chamada for iniciada, siga as instru√ß√Ķes do guia de voz para alterar a senha. Para finalizar a opera√ß√£o de troca de senha, lembro que voc√™ dever√° fornecer, al√©m dos seus dados pessoais, tamb√©m o c√≥digo tribut√°rio. Tamb√©m neste caso, ser√° enviado um SMS para o n√ļmero de telem√≥vel indicado no registo com uma palavra-passe tempor√°ria que pode alterar no primeiro acesso. Lembre-se de que os dois n√ļmeros do call center Poste Citt√†ne que indiquei est√£o ativos e em funcionamento √ļnica e exclusivamente de segunda a s√°bado, das 8.00h20.00 √†s XNUMXhXNUMX.

Se, em vez disso, voc√™ for um usu√°rio empresarial, imagino que tenha escolhido a opera√ß√£o Recuperar senha via SMS (Usu√°rios empresariais). Neste caso, para recuperar sua senha Postepay voc√™ ter√° que acessar o seguinte link e inserir, no campo de texto apropriado, o seu c√≥digo do cliente. Este √© um n√ļmero na √ļltima p√°gina de registro no site poste.it. Na p√°gina de recupera√ß√£o de senha, voc√™ tamb√©m precisar√° inserir o c√≥digo de controle que ver√°. Para confirmar suas inten√ß√Ķes de recuperar a senha Postepay, clique no bot√£o Continuando localizado no canto inferior direito e aguarde o recebimento do SMS no n√ļmero do celular que voc√™ indicou ao se cadastrar no site Poste citt√†ne. O SMS recebido cont√©m uma nova senha v√°lida apenas para o primeiro acesso √† √°rea pessoal online para gerir o seu cart√£o Postepay. Uma vez logado no portal Postepay ter√° que alterar a senha recebida via SMS, sempre seguindo o procedimento que indiquei no in√≠cio do guia. Tamb√©m tenha em mente que o Recupera√ß√£o de senha para usu√°rio empresarial via SMS pode ser feito √ļnica e exclusivamente pelo usu√°rio Administrador do sistema.

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