Comment récupérer le mot de passe Hotmail

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Aina Prat
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Récupération de mot de passe Hotmail

regardez récupérer le mot de passe de votre compte Hotmail, la première étape que vous devez faire est de cliquer ici, afin de vous connecter immédiatement au site Web Outlook, le service de messagerie Web de Microsoft qui a pris la place de Hotmail et Windows Live Mail (cependant, il est également valable pour les comptes de type Hotmail) .

Pour cela, cliquez sur le bouton Clients enregistrés présent au centre de l'écran puis tapez le nom duadresse email dont vous souhaitez récupérer le mot de passe. Sur l'écran suivant, cliquez sur l'entrée d'entrée j'ai oublié le mot de passe. Retapez votre adresse e-mail Hotmail dans le champ Adresse e-mail, téléphone o nom Skype et cliquez Avant.



Désormais, selon quels sont les moyens en votre possession et, selon quelles sont les informations que vous avez préalablement associées à votre compte Hotmail, vous devez choisir une méthode de vérification de votre identité.

Indiquez ensuite si vous souhaitez recevoir, à l'adresse e-mail alternative ou secondaire, un e-mail avec le code nécessaire à la réinitialisation du mot de passe (Envoyer un e-mail à name***@gmail.it). Vous pouvez également recevoir le code de vérification par SMS (SMS vers *** numéro de téléphone) ou utilisez une application d'authentification pour vérifier votre identité (Utiliser mon application d'authentification).

Mettez donc la coche à côté de l'option que vous préférez (en fonction des informations vous concernant en possession de Microsoft certaines options peuvent ne pas apparaître), tapez la partie initiale de l'adresse e-mail secondaire ou la partie finale de votre numéro de mobile (selon la méthode de récupération vous avez choisi) et continuez en cliquant sur Soumettre le code.



Alternativement, vous pouvez également cliquer sur le lien Je ai déjà un code, si vous disposez déjà d'un code de vérification et n'avez donc pas besoin d'en recevoir un nouveau.

Si, par exemple, vous avez choisi de recevoir le code pour vérifier votre identité par e-mail, accédez-y, cliquez sur la rubrique Courrier entrant ou Mes Messages du même et, dans le message reçu de Microsoft, copiez le code qui vous a été fourni. Saisissez-le ensuite dans le champ de texte qui vous a été présenté à l'écran et cliquez sur le bouton Avant

Si vous avez choisi de recevoir le code via SMS, attendez quelques instants que Microsoft vous envoie le message contenant le code pour vérifier votre identité à votre numéro de mobile, puis saisissez-le dans le champ approprié sur le site Outlook ; puis appuie sur le bouton Avant.

Vous avez choisi de récupérer les mots de passe Hotmail en vous authentifiant via l'application ? Dans ce cas, le code permettant de vérifier votre identité sera fourni via l'application que vous utilisez, telle que Microsoft Authenticator pour Android et iOS. Tapez ensuite le code reçu dans le champ approprié attaché au site Web Outlook, et cliquez sur Allons.

Si, par contre, vous avez sélectionné l'option Je ai déjà un code, tapez le code de vérification déjà en votre possession, dans le champ de texte approprié, puis appuyez sur Avant. Dans tous les cas mentionnés, si vous avez activé le vérification en deux étapes sur votre compte, vous devrez fournir une deuxième méthode de vérification de votre identité, c'est-à-dire que vous devrez recevoir un code de sécurité supplémentaire, en sélectionnant une option différente des précédentes.


Une fois cela fait, tapez le nouveau mot de passe que vous comptez utiliser pour votre compte Hotmail dans les champs Nouveau mot de passe e Confirmer le mot de passe et cliquez sur le bouton Avant, pour terminer la procédure.


Vous ne vous souvenez plus de l'adresse e-mail secondaire que vous avez donnée à Microsoft par le passé, vous n'avez aucun numéro de téléphone et/ou application Microsoft associé à votre compte et vous n'avez pas de code de vérification ? Cochez ensuite la case à côté de l'élément je n'ai aucune de ces infos annexé à la section Nous devons vérifier votre identité puis, si vous avez un code de récupération, saisissez-le dans le champ code récupération qui s'affiche à l'écran et appuie sur le bouton Utiliser le code de récupération placé en bas.

Ensuite, indiquez le nouveau mot de passe que vous comptez utiliser pour votre compte Outlook dans les champs Nouveau mot de passe e Confirmer le mot de passe et cliquez sur le bouton en bas de la page pour terminer la procédure.

Comme déjà vu dans les lignes précédentes, si la vérification en deux étapes est active sur votre compte, avant d'accéder à l'écran en question vous devrez fournir une deuxième méthode de vérification de votre identité, en utilisant le formulaire qui vous est présenté à l'écran .

Si, par contre, vous n'avez pas de code de récupération, appuyez sur le bouton Non et, dans la nouvelle page Web, saisissez l'entrée dans le champ ci-dessous Où pouvons-nous vous contacter ?, une autre adresse e-mail. Après cela, il dépasse le captcha et appuie sur le bouton Avant situé en bas : cela permettra à Microsoft de vous contacter et de vérifier votre identité.


Accéder à la rubrique maintenant Courrier entrant ou Mes Messages de l'adresse e-mail alternative que vous venez de spécifier à Microsoft, ouvrez le message reçu de la société, saisissez le code de vérification qui vous a été remis sur le site Outlook et appuyez sur le bouton Vérifier.

Une fois cela fait, le formulaire de réinitialisation de mot de passe vous sera finalement proposé. Tapez ensuite le nouveau mot de passe que vous comptez utiliser pour votre compte Hotmail dans les champs Nouveau mot de passe e Confirmer le mot de passe et cliquez sur le bouton Avant, pour terminer la procédure.


À ce stade, vous pouvez enfin dire que vous êtes satisfait : vous avez réussi à terminer la procédure pour récupérer le mot de passe Hotmail. Même si vous n'avez pas pu retrouver votre ancien mot de passe, vous avez retrouvé l'accès à votre compte Hotmail et vous pouvez désormais reprendre la gestion de votre boîte de réception et accéder à tous les services en ligne de Microsoft, comme si de rien n'était. Content?

Modifier le mot de passe Hotmail

En effectuant la procédure indiquée dans le chapitre précédent, la clé d'accès avec laquelle vous connecter à votre compte Microsoft sera évidemment modifiée. En effet, je vous rappelle que les comptes Hotmail/Live/Outlook et le compte Microsoft coïncident, par conséquent, la modification des identifiants d'accès pour l'un implique la modification des identifiants d'accès pour l'autre et inversement. Ainsi, si après avoir accédé à votre compte, vous souhaitez à nouveau modifier votre mot de passe, vous pouvez le faire en suivant les procédures que j'indique dans les lignes suivantes.

Connectez-vous au site officiel qui vous permet de gérer les comptes Microsoft en cliquant ici. Appuyez ensuite sur le bouton Connectez-vous à Microsoft situé au centre de l'écran et remplissez les champs de texte affichés en saisissant le vôtre adresse e-mail et la Mot de passe qui lui est associé, puis cliquez à nouveau sur le bouton Clients enregistrés.

Sur l'écran suivant, cliquez sur l'élément de menu sécurité que vous pouvez voir en haut, puis appuyez sur le bouton Changer le mot de passe. Puis entrez à nouveau Mot de passe de votre adresse e-mail et cliquez sur Clients enregistrésIl ne vous reste plus qu'à effectuer une nouvelle modification de la clé d'accès : utilisez ensuite les champs de texte Mot de passe actuelNouveau mot de passe e Confirmer le mot de passe et cliquez sur le bouton Sauver, pour confirmer les modifications apportées.

Pour l'avenir, afin d'éviter de perdre un temps précieux à essayer de récupérer le mot de passe de votre compte Hotmail, je vous propose d'utiliser l'une des ressources appropriées que j'ai indiquées dans mes guides sur comment mémoriser le mot de passe sous Windows et dans mon tutoriel dédié aux programmes de mot de passe. Grâce à ces outils vous pouvez gérer et conserver votre mot de passe sans problème, pour accéder à votre compte Hotmail mais pas seulement. Si j'étais vous, je lui donnerais au moins un coup d'œil.

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