Déverrouillez un téléphone Android protégé par mot de passe via Find My Device
Si vous avez oublié le mot de passe pour accéder à votre appareil Android, le moyen le plus simple est de faire un restauration complète de même en utilisant Trouver mon appareil, la solution "antivol" développée par Google.
De toute évidence, cette solution offre la perte de données et de paramètres déjà présent sur votre smartphone, donc, si vous n'en avez jamais fait une sauvegarde, il est bon que vous soyez préparé à cette éventualité.
De plus, pour que la procédure réussisse, il est indispensable qu'un compte Gmail soit configuré sur l'appareil et que l'option Trouver mon appareil a déjà été activé sur Android. Si vous lisez ce guide à titre préventif, sachez que vous pouvez activer la fonctionnalité appropriée en vous rendant dans le menu Paramètres> Sécurité et localisation> Trouver mon appareil.
Après avoir fait toutes les prémisses nécessaires ci-dessus, il est temps de passer à l'action. Pour procéder au déverrouillage du téléphone, connectez-vous à la page Trouver mon appareil à l'aide de n'importe quel navigateur d'ordinateur et connectez-vous à l'aide du compte Google configuré sur le téléphone. Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe de connexion, vous pouvez le réinitialiser rapidement en suivant les instructions que je vous ai données dans ce guide.
À ce stade, attendez que le téléphone mobile soit identifié sur la carte qui apparaît à l'écran (si vous avez plusieurs appareils jumelés avec le même compte Google, assurez-vous de sélectionner celui exact à l'aide des aperçus situés en haut à gauche) et , lorsque cela se produit, cliquez sur l'option Réinitialiser l'appareil, dans le menu de gauche.
Maintenant, pour lancer la procédure de réinitialisation à distance de l'appareil, il vous suffit d'appuyer sur le bouton Réinitialiser l'appareil, reconnectez-vous au compte Google utilisé et, pour confirmer la volonté de continuer, cliquez sur le bouton Réinitialiser joint au message d'avertissement qui s'affiche à l'écran. Je vous rappelle, encore une fois, que l'opération de réinitialisation à distance supprimera toutes les données et paramètres sur le smartphone.
La procédure de réinitialisation à distance démarre automatiquement dès que le téléphone est allumé et connecté à Internet. Une fois la réinitialisation de votre smartphone terminée, vous devrez effectuer à nouveau la première configuration Android en définissant les paramètres comme langue, zone d'appartenance, Tastiera, Réseau Wi-Fi, Etc.
Très probablement, pour des raisons de sécurité, il vous sera demandé de vous connecter avec le compte Google précédemment configuré sur le téléphone (celui que vous avez utilisé pour le réinitialiser à distance, pour ainsi dire). Une fois que vous avez entré les informations d'identification correctes, vous pouvez choisir d'associer à nouveau le même compte, d'en associer un nouveau ou de ne pas associer de compte Google.
Dans cette phase, vous aurez également la possibilité d'en définir un nouveau Mot de passe, code o schéma de déverrouillage, ainsi que de régler l'activation du téléphone via empreintes digitales o reconnaissance faciale, prouvant qu'une fois la réinitialisation du téléphone terminée, Android aura complètement supprimé le mot de passe utilisé précédemment.
note: si vous ne disposez pas d'un ordinateur avec lequel effectuer l'opération de restauration, vous pouvez utiliser un deuxième smartphone / tablette Android et l'application Google Find My Device, qui fonctionne de manière similaire à la version Web du service.
Déverrouiller un téléphone Android protégé par mot de passe Google
Laissez-moi deviner : bien que vous ayez lu très attentivement tout ce que je vous ai expliqué, vous n'avez pas encore pu déverrouiller le téléphone Android protégé par mot de passe, puisque, après la phase de configuration initiale du système d'exploitation (choix de la langue, zone d'appartenance et connexion au réseau Wi-Fi), vous voyez le message "Cet appareil a été réinitialisé. Pour continuer, connectez-vous à un compte Google déjà synchronisé avec l'appareil.".
C'est comme ça, n'est-ce pas ? Ensuite, vous devez savoir que cette éventualité peut se produire dans au moins deux cas différents : si vous réinitialisez le téléphone aux données d'usine immédiatement après avoir modifié le mot de passe Google ou si vous réinitialisez l'appareil sans d'abord désactiver l'option Trouver mon appareil.
Ne vous inquiétez pas, c'est un comportement tout à fait normal : introduit à partir d'Android 5.1, le protection de réinitialisation d'usine (o FRP, protection de réinitialisation d'usine) nécessite la saisie du mot de passe du compte Google configuré avant la réinitialisation, afin d'éviter toute utilisation non autorisée du téléphone en cas de vol ou de perte.
Si tel est votre cas, vous pouvez aborder la situation de deux manières différentes, selon le scénario dans lequel vous vous trouvez. Si vous avez récemment modifié votre mot de passe Google (mais que vous ne vous souvenez que du précédent), vous pouvez attendre 72 heures et procédez au déverrouillage du smartphone à l'aide du dernier mot de passe connu.
Si, par contre, vous avez complètement oublié le mot de passe Google, vous pouvez utiliser la procédure de réinitialisation fournie par le système : avant de continuer, assurez-vous toutefois d'avoir connecté le smartphone à un Réseau Wi-Fi disponible à proximité (étape indispensable pour tout terminer avec succès). Si vous ne l'avez pas encore fait, appuyez sur le bouton dos d'Android, jusqu'à ce que vous reveniez à l'écran de sélection du réseau Wi-Fi et que vous vous connectiez à l'une des connexions sans fil détectées.
Une fois de plus sur l'écran de connexion au compte Google, entrez leAdresse Gmail dans le champ approprié, appuyez sur le bouton Avant et cliquez sur le lien Mot de passe oublié situé à la page suivante.
Maintenant, il ne vous reste plus qu'à suivre les instructions à l'écran, afin de réinitialiser la clé d'accès : entrez ledernier mot de passe vous vous souvenez, dans le champ de texte approprié, appuyez sur le bouton Avant et, après avoir confirmé votre identité en répondant aux questions qui vous sont proposées, réinitialiser votre mot de passe en le saisissant, lorsque cela vous est demandé, dans les zones de texte appropriées.
Si vous ne vous souvenez plus de vos mots de passe précédents, appuyez plutôt sur le lien Essayez une autre méthode, afin d'accéder aux options de réinitialisation fournies par votre compte : par exemple, il peut vous être proposé d'en recevoir une notification de confirmation d'identité sur l'un des appareils configurés pour l'authentification à deux facteurs.
Si vous n'avez pas votre appareil avec vous (ou s'il n'est pas utilisable), appuyez à nouveau sur l'élément Essayez une autre méthode, pour accéder à des options de réinitialisation supplémentaires : recevoir un Code de récupération moyens SMS; utilisant un code de sauvegarde associé au compte ; Réponds à question de sécurité spécifié lors de la phase de création du compte ou, enfin, la réinitialisation du mot de passe par intervention « humaine » du personnel de Google.
Dans ce dernier cas, vous devrez indiquer une adresse e-mail ou un numéro de téléphone pour être contacté par le personnel de Google qui, après vérification de votre identité, vous fournira les instructions pour réinitialiser à nouveau votre mot de passe. Cette procédure n'est pas immédiate et peut prendre jusqu'à Jours ouvrables 4-5.
Cependant, une fois la réinitialisation du mot de passe Google terminée, vous devez revenir à l'écran de demande de mot de passe, que vous devrez spécifier dans le champ approprié. Une fois cette étape passée, il ne vous reste plus qu'à choisir d'utiliser le même compte Google pour utiliser le téléphone, de créer un nouveau compte Google ou de n'utiliser aucun compte.
Si vous avez l'intention de vendre votre appareil et, afin d'éviter d'avoir à communiquer votre mot de passe Google au nouvel acheteur, vous souhaitez désactiver la fonction FRP, pensez à vous rendre dans le menu Paramètres> Sécurité et confidentialité> Trouver mon appareil et pour avancer SUR le levier situé en haut de l'écran, avant même de procéder à la réinitialisation d'usine de l'appareil.
En cas de problème lors de la phase de récupération du mot de passe Google ou pour recevoir de plus amples informations sur les méthodes de réinitialisation disponibles, je vous invite à consulter mon guide sur la façon de récupérer le mot de passe Google, dans lequel j'ai eu l'occasion d'aborder le sujet en détail.
Comment débloquer un téléphone Android protégé par mot de passe