Comment changer le mot de passe Postepay

Qui suis-je
Aina Martin
@ainamartin
Auteur et références

Comment changer le mot de passe Postepay avec un nouveau mot de passe

Commençons par la motivation la plus simple. Si vous souhaitez modifier le mot de passe Postepay parce que vous souhaitez le rendre plus compliquĂ© que celui actuellement associĂ© Ă  votre compte, la première chose que vous devez faire est d'ouvrir le navigateur que vous utilisez habituellement pour surfer sur Internet et cliquez ici pour vous connecter au site officiel. site de Poste cittĂ ne. Une fois le site affichĂ©, vous devrez vous connecter au site en saisissant vos identifiants (mail e Mot de passe). Pour ce faire, vous devrez cliquer sur le bouton ci-dessus nommĂ© Domaine personnel puis allez remplir les champs affichĂ©s Ă  l'Ă©cran. Saisissez ensuite votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Une fois terminĂ©, appuyez sur le bouton Clients enregistrĂ©s jaune, pour se connecter au site.



Après s'ĂŞtre connectĂ© avec succès Ă  la zone Myposte du site de Poste cittĂ ne, cliquez sur votre nom et cliquez sur l'entrĂ©e profil dans le menu qui apparaĂ®tra (symbole d'engrenage). Sur l'Ă©cran suivant, sĂ©lectionnez l'Ă©lĂ©ment Mot de passe et sĂ©curitĂ© du menu en haut.

Dans la section dédiée à la sécurité de votre compte, cliquez maintenant sur le symbole de crayon correspondant à l'article Mot de passe. Cela ouvrira un nouvel écran, à travers lequel vous pourrez changer votre mot de passe. Pour ce faire, vous devrez saisir votre ancien mot de passe, saisir le nouveau, puis le saisir à nouveau pour le confirmer.

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton Sauver situé en bas à droite. Si vous ne savez pas quels critères utiliser pour choisir un nouveau mot de passe, je vous suggère de lire mon guide sur la façon de créer un mot de passe sécurisé. Vous y trouverez toutes les informations dont vous avez besoin. Mais je veux vous donner un petit conseil : comme vous pouvez le lire sur le site de Poste cittàne, il y a quelques consignes à garder en tête pour assurer la sécurité de votre compte.



Un mot de passe efficace doit en effet suivre des règles précises :

  • Le mot de passe doit comporter entre 8 et 16 caractères
  • Le mot de passe doit contenir au moins une majuscule et une minuscule
  • Le mot de passe doit contenir au moins un chiffre
  • Le mot de passe ne doit pas contenir plus de deux caractères identiques consĂ©cutifs
  • Le mot de passe ne doit contenir aucun caractère spĂ©cial

Si vous suivez ces règles, en plus de celles indiquées dans mon guide pour créer un mot de passe sécurisé, vous verrez que vous n'aurez plus de problèmes.

Tenez également compte du fait qu'après avoir changé le mot de passe de votre carte Postepay, pour accéder à tous les services de Poste cittàne concernant votre carte rechargeable, vous devrez désormais utiliser le nouveau mot de passe que vous avez choisi. Celui précédemment utilisé sera de fait annulé.

Comment changer le mot de passe Postepay en cas d'oubli du mot de passe

Alternativement, comme mentionné dans l'introduction de ce guide, vous devrez peut-être changer votre mot de passe Postepay car vous ne vous souvenez plus du mot de passe associé à votre compte et vous n'avez donc plus la possibilité d'y accéder. Si c'est la raison qui vous pousse à changer votre mot de passe PostePay, ne vous inquiétez pas, vous pouvez le faire de manière tout aussi simple.

Pour changer le mot de passe PostePay, en cas d'oubli du mot de passe, la première chose Ă  faire est de cliquer ici pour vous connecter au site officiel de Postepay. Une fois le site affichĂ©, cliquez sur le bouton Domaine personnel situĂ© en haut Ă  droite. Au lieu de vous connecter, en utilisant la procĂ©dure indiquĂ©e prĂ©cĂ©demment, appuyez maintenant sur le bouton Vous avez oubliĂ© votre mot de passe ou nom d'utilisateur? situĂ© sous le formulaire dĂ©diĂ© Ă  la saisie des donnĂ©es pour l'accès au site de Poste cittĂ ne.


Dans la nouvelle page Web qui s'ouvrira, choisissez l'option qui correspond le mieux Ă  vos besoins pour rĂ©cupĂ©rer le mot de passe de votre Postepay. Les options disponibles sont Mot de passe Recupero par SMSRĂ©cupĂ©ration de mot de passe via le centre d'appels (pour les utilisateurs privĂ©s) e Mot de passe Recupero par SMS (pour l'utilisateur professionnel)


Si vous choisissez l'option Mot de passe Recupero par SMS, vous devrez indiquer, Ă  l'aide du menu dĂ©roulant prĂ©sent, si vous souhaitez rĂ©cupĂ©rer le vĂ´tre nom d'utilisateur ou la Mot de passe. Si vous souhaitez rĂ©cupĂ©rer le nom d'utilisateur il vous sera demandĂ© de saisir votre code fiscal dans le champ de texte appropriĂ© puis d'appuyer sur le bouton Captcha correspondant au libellĂ© Je ne suis pas un robot. En appuyant sur le bouton Envoyer un SMS un SMS vous sera envoyĂ© sur le numĂ©ro de portable que vous avez indiquĂ© lors de votre inscription sur le site de Poste cittĂ ne. Le SMS reçu contient un nom d'utilisateur valable uniquement pour le premier accès Ă  l'espace personnel en ligne pour gĂ©rer votre carte Postepay. Une fois connectĂ© au portail Postepay, vous devrez modifier le mot de passe reçu par SMS, en suivant la procĂ©dure que j'ai indiquĂ©e au dĂ©but du guide.

Si vous souhaitez récupérer le Mot de passe vous devrez à nouveau remplir la case appropriée. Cette fois, cependant, vous devrez saisir votre nom d'utilisateur et votre numéro de sécurité sociale puis appuyer sur le bouton Captcha correspondant au libellé Je ne suis pas un robot. Enfin en appuyant sur le bouton Envoyer un SMS un SMS vous sera envoyé sur le numéro de portable que vous avez indiqué lors de votre inscription sur le site de Poste cittàne. Le SMS reçu contient un mot de passe qui ne sera valable que pour le premier accès à l'espace personnel en ligne, pour gérer votre carte Postepay. Une fois connecté au portail Postepay, vous devrez changer le mot de passe reçu par SMS, en suivant la même procédure que j'ai indiquée au début du guide.


Si vous choisissez plutĂ´t l'option RĂ©cupĂ©ration de mot de passe via le centre d'appels (utilisateurs privĂ©s) vous devrez tĂ©lĂ©phoner vous-mĂŞme au numĂ©ro vert 803.160.

Soyez prudent cependant; si vous souhaitez appeler via votre mobile, le numĂ©ro du centre d'appel est diffĂ©rent. Ce sera en fait le numĂ©ro payant 199.100.160 que vous devrez utiliser, contactez le centre d'appels de Poste CittĂ ne. Je tiens Ă©galement Ă  vous informer que le coĂ»t de l'appel est liĂ© Ă  l'opĂ©rateur tĂ©lĂ©phonique que vous utilisez. En gĂ©nĂ©ral, cependant, selon ce qui est indiquĂ© par le site officiel de Poste cittĂ ne, le coĂ»t de l'appel tĂ©lĂ©phonique vers le numĂ©ro payant du centre d'appels est Ă©gal Ă  un maximum de 0,60 euro par minute plus 0,15 euro par rĂ©ponse.


Une fois l'appel téléphonique lancé, suivez les instructions du guide vocal pour modifier le mot de passe. Afin de finaliser l'opération de changement de mot de passe, je vous rappelle que vous devrez fournir, en plus de vos données personnelles, également le code fiscal. Dans ce cas également, un SMS sera envoyé au numéro de portable indiqué lors de l'inscription avec un mot de passe temporaire que vous pourrez modifier lors du premier accès. Gardez à l'esprit que les deux numéros du centre d'appels Poste Cittàne que je vous ai indiqués sont actifs et fonctionnent uniquement et exclusivement du lundi au samedi de 8.00h20.00 à XNUMXhXNUMX.

Si au contraire vous ĂŞtes un utilisateur professionnel, j'imagine que vous avez choisi l'opĂ©ration RĂ©cupĂ©ration de mot de passe par SMS (Utilisateurs professionnels). Dans ce cas, pour rĂ©cupĂ©rer votre mot de passe Postepay, vous devrez vous rendre sur le lien suivant et saisir, dans le champ de texte appropriĂ©, votre code client. Il s'agit d'un numĂ©ro sur la dernière page d'inscription sur le site poste.it. Sur la page de rĂ©cupĂ©ration du mot de passe, vous devrez Ă©galement entrer le code de contrĂ´le que vous verrez. Pour confirmer vos intentions de rĂ©cupĂ©rer le mot de passe Postepay, cliquez ensuite sur le bouton Continue situĂ© en bas Ă  droite et attendez la rĂ©ception du SMS sur le numĂ©ro de portable que vous avez indiquĂ© lors de votre inscription sur le site de Poste cittĂ ne. Le SMS reçu contient un nouveau mot de passe valable uniquement pour le premier accès Ă  l'espace personnel en ligne pour gĂ©rer votre carte Postepay. Une fois connectĂ© au portail Postepay, vous devrez alors changer le mot de passe reçu par SMS, toujours en suivant la procĂ©dure que j'ai indiquĂ©e au dĂ©but du guide. Gardez Ă©galement Ă  l'esprit que le RĂ©cupĂ©ration de mot de passe pour l'utilisateur professionnel via SMS peut ĂŞtre effectuĂ© uniquement et exclusivement par l'utilisateur Administrateur système.

Comment changer le mot de passe Postepay

Audio Video Comment changer le mot de passe Postepay
ajouter un commentaire de Comment changer le mot de passe Postepay
Commentaire envoyé avec succès ! Nous l'examinerons dans les prochaines heures.