Comment changer le mot de passe BancoPosta

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Joel Fulleda
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Comment changer votre mot de passe Bancoposta en ligne

Vous utilisez habituellement les services bancaires en ligne proposĂ©s par Poste cittĂ ne via votre ordinateur et vous recherchez un moyen simple de changer le mot de passe Bancoposta, puisque vous ne pensez pas que celui utilisĂ© jusqu'Ă  prĂ©sent est plus sĂ»r ? Alors c'est la section du tutoriel qui vous convient le mieux : le site mis Ă  disposition par la poste vous permet en effet de changer votre mot de passe en quelques clics.


Alors, pour commencer, connectĂ© au site de Poste cittĂ ne, cliquez sur le bouton Domaine personnel situĂ© dans le coin supĂ©rieur droit et indique, dans le module reprĂ©sentĂ©, le nom d'utilisateur et la Mot de passe vous avez utilisĂ© jusqu'Ă  prĂ©sent pour accĂ©der au service.


Une fois cela fait, cliquez sur le vĂ´tre nom et prĂ©nom situĂ© en haut Ă  droite, sĂ©lectionnez l'Ă©lĂ©ment profil dans le menu qui apparaĂ®t et cliquez sur l'Ă©lĂ©ment Mot de passe et sĂ©curitĂ©, situĂ© Ă  la page suivante. J'y suis presque : appuyez sur l'icĂ´ne en forme de crayon correspondant Ă  l'Ă©noncĂ© Mot de passe, entrez le vĂ´tre Mot de passe actuel dans le champ appropriĂ© et entrez le nouveau Mot de passe, le cas Ă©chĂ©ant. Lorsque vous avez terminĂ©, cliquez sur le bouton Sauver Et c'est tout!

note: pour que le nouveau mot de passe soit acceptĂ©, il doit ĂŞtre compris entre et Caractères 16, contiennent un lettre capitaleune minusculeune numĂ©ro et un caractère spĂ©cial (` ~ ! @ # $ % ^ & * ( ) _ – + = { } [ ] | : ; ” ' < > , . ? / sont celles autorisĂ©es). Enfin, le mot de passe choisi ne doit pas contenir plus de deux caractères identiques consĂ©cutifs (donc un mot de passe qui inclut la sĂ©quence aa, mais pas la sĂ©quence aaa).



Mot de passe oublié

Si, par contre, vous devez changer le mot de passe de votre compte BancoPosta parce que vous ne vous souvenez plus de l'ancien, la procĂ©dure que vous devez suivre change lĂ©gèrement. ConnectĂ© donc au site Internet de Poste cittĂ ne, cliquez sur l'article Domaine personnel situĂ© en haut, cliquez sur le lien OubliĂ© votre mot de passe ou le vĂ´tre Nom d'utilisateur? et attendez que le navigateur ouvre la page de rĂ©initialisation.

Ă€ ce stade, utilisez le menu dĂ©roulant je dois rĂ©cupĂ©rer pour indiquer les informations oubliĂ©es (dans ce cas, mon mot de passe), entrez le vĂ´tre nom d'utilisateur et le votre code fiscal dans les champs appropriĂ©s, cochez la case Je ne suis pas un robot et, enfin, appuyez sur le bouton Envoyer un SMS: Après quelques instants, vous devriez recevoir un SMS contenant un Mot de passe temporaire, sur le numĂ©ro de portable indiquĂ© lors de l'inscription. Par consĂ©quent, connectez-vous en utilisant ce mot de passe, puis modifiez-le en suivant la procĂ©dure que j'ai expliquĂ©e prĂ©cĂ©demment.

Comment changer le mot de passe de l'application BancoPosta

Si, à la place du site Internet, vous utilisez habituellement l'application BancoPosta pour smartphones et tablettes et que vous souhaitez modifier votre mot de passe via cette dernière, les choses changent légèrement : l'application, en effet, ne prévoit pas actuellement de fonctionnalité de modification d'informations personnelles, cependant. vous pouvez terminer l'opération en utilisant le navigateur "intégré", qui peut être appelé avec une petite astuce.

Tout d'abord, dĂ©marrez l'application BancoPosta et, une fois que vous atteignez l'Ă©cran d'accueil, appuyez sur le lien Vous avez oubliĂ© vos identifiants ? ouvrir automatiquement le navigateur sur la bonne page ; après cela, appuyez sur l'icĂ´ne en forme de Omino placĂ© en haut et indique le nom d'utilisateur et la Mot de passe que vous utilisez habituellement pour accĂ©der au service.


Une fois l'Ă©cran suivant chargĂ©, appuyez sur le symbole (I.e. placĂ© dans la boĂ®te contenant la vĂ´tre nom nom de famille, appuyez sur l'Ă©lĂ©ment Mot de passe et sĂ©curitĂ© puis sur le symbole en forme de crayon qui devrait apparaĂ®tre un peu en dessous ; Ă  ce stade, il vous suffit de taper le Mot de passe actuel et la Nouveau mot de passe deux fois, puis confirmez le changement en appuyant sur le bouton Sauver, situĂ© en bas de la page. Encore une fois, n'oubliez pas de respecter les règles de force de mot de passe que j'ai indiquĂ©es ci-dessus.


A la fin de la procĂ©dure, fermez la fenĂŞtre du navigateur (sur Android, il suffit de toucher le situĂ© en haut Ă  gauche), redĂ©marrez l'application BancoPosta, si nĂ©cessaire, et connectez-vous avec le nouveau mot de passe.

Mot de passe oublié

Vous ne vous souvenez plus du mot de passe pour accĂ©der Ă  l'application BancoPosta ? Pas de problème - mĂŞme alors, vous pouvez rĂ©initialiser votre mot de passe en un rien de temps. Après avoir dĂ©marrĂ© l'application BancoPosta, appuyez sur le lien Vous avez oubliĂ© vos identifiants ? rĂ©sident sur l'Ă©cran d'accueil, dĂ©finit le menu dĂ©roulant je dois rĂ©cupĂ©rer en option mon mot de passe, saisissez les informations demandĂ©es dans les champs appropriĂ©s (nom d'utilisateur code fiscal) et, enfin, cochez la case Ă  cĂ´tĂ© de l'Ă©lĂ©ment Je ne suis pas un robot et appuyez sur le bouton Envoyer un SMS.


Après quelques minutes, vous devriez recevoir un nouveau mot de passe, que vous pouvez modifier à tout moment en suivant les étapes ci-dessus.

Autres méthodes pour changer les mots de passe BancoPosta

Attendez, êtes-vous en train de me dire qu'après avoir suivi servilement les étapes que j'ai indiquées, vous n'avez pas encore pu changer le mot de passe BancoPosta à cause d'une série d'erreurs non précisées ? Ne jetez pas l'éponge, vous pouvez toujours régler le problème !


Tout d'abord, vous pouvez rĂ©cupĂ©rer votre mot de passe en contactant le centre d'appel de Poste cittĂ ne, au numĂ©ro vert 803160: le service est gratuit et actif depuis Du lundi au samedi, De 08:00 tout 20:00. Lors de l'appel tĂ©lĂ©phonique, pour vĂ©rifier votre identitĂ©, vous devrez fournir Ă  l'employĂ© le renseignements personnels demandes et les vĂ´tres code fiscal: une fois la vĂ©rification terminĂ©e, vous recevrez un SMS contenant un mot de passe temporaire au numĂ©ro indiquĂ© lors de l'inscription, mot de passe que vous pourrez modifier au premier accès aussi bien via le Web que via l'application, selon vos besoins.

Si vous n'avez pas pu rĂ©soudre le problème de cette manière, vous avez peut-ĂŞtre eu des problèmes lors de la saisie de vos donnĂ©es personnelles (par exemple, il est possible que la vĂ©rification du numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone n'ait pas Ă©tĂ© effectuĂ©e correctement) : dans ce cas, je vous suggère d'aller Ă  la bureau de poste le plus proche apportant avec vous un carte d'identitĂ© valide et le code fiscal, et d'exposer votre problème Ă  l'employĂ©, qui saura certainement vous aider.

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